I. Case Study
1. Bối cảnh truyền thông
Chiến dịch Defeat Low E được tung ra đầu năm 2023, khi cuộc sống ổn định trở lại sau đại dịch COVID 19.
Con người trở lại với guồng quay công việc, họ tiếp xúc nhiều với ánh sáng xanh, thiếu ngủ, lười vận động,…. Đây là lí do khiến hàng triệu người rơi vào trạng thái uể oải, thiếu năng lượng kéo dài.
2. Đối tượng mục tiêu của chiến dịch
Defeat Low E nhắm tới đối tượng khách hàng tiềm năng của Planet, họ là những người mới hoặc chưa từng tập luyện, cần một môi trường thân thiện, thoải mái để rèn luyện sức khỏe.
Cụ thể trong trường hợp này, họ thường xuyên gặp tình trạng uể oải kéo dài, chán nản với mọi hoạt động, thậm chí cả sở thích cá nhân.
Thông qua Defeat Low E, Planet muốn chứng minh định vị khác biệt trong dịch vụ tập luyện. Từ đó tạo dấu ấn của thương hiệu trong tâm trí của khách hàng.
Planet giúp khách hàng nhận thức ra vấn đề thiếu năng lượng của bản thân, đồng thời đưa ra đầy đủ thông tin, dẫn chứng để khách hàng sử dụng dịch vụ của thương hiệu.
3. Tổng quan chiến dịch
Planet hiện là chuỗi phòng tập nhượng quyền thuộc top đầu tại Mỹ với quy mô hơn 2.400 phòng.
Chiến dịch “Defeat Low E” ra mắt với thông điệp kêu gọi mọi người “đánh bại trạng thái Low E (Low Energy) bằng việc tập luyện để tìm lại cảm giác phấn chấn trong cuộc sống”
Nắm bắt được Insight muốn thoát khỏi trạng thái mệt mỏi, chiến dịch Defeat Low E động viên mọi người lấy lại năng lượng với việc tập luyện trong một môi trường thoải mái.
Planet fitness tạo ra điều kiện phù hợp để khách hàng reup năng lượng thông qua vận động, đó cũng chính là thông điệp chính của chiến dịch lần này.
5. Cách thức truyền thông
Khác biệt với những quảng cáo khác trong ngành fitness, chuỗi video trong chiến dịch tập trung vào năng lượng và cảm xúc thay vì yếu tố ngoại hình.
Với thông điệp xuyên suốt “Find your big fitness energy”, chuỗi video xuất hiện nhiều đối tượng với công việc, sở thích khác nhau nhưng đều trong trạng thái chán nản và uể oải. Planet chỉ ra rằng, tập luyện giúp họ tìm lại cảm xúc tích cực, năng lượng tối đa để tận hưởng cuộc sống.
Suy nghĩ về việc tập luyện để tìm lại năng lượng tích cực sẽ khiến mọi người dễ chịu hơn hẳn là những hình ảnh tập luyện vất vả, ăn kiêng…..
6. Phương tiện truyền thông
Chiến dịch được lan truyền rộng rãi trên TV và các nền tảng Social, nơi mà những đối tượng khách hàng tiềm năng của Planet thường xuyên tiếp xúc.
II. Lessons learned
1. Tổng kết
Chiến dịch “Defeat Low E” đã tái hiện thành công hình ảnh quen thuộc trong cuộc sống đời thường khiến người xem liên tưởng đến trạng thái “năng lượng thấp” của bản thân.
Thông qua đó, thương hiệu khẳng định tập luyện giúp khơi dậy tinh thần, tăng cảm xúc tích cực, đặc biệt trong môi trường thân thiện và không phán xét của Planet fitness, khách hàng sẽ thật sự tìm lại được những niềm vui trong cuộc sống.
2. Bài học
Có thể thấy rằng, chiến dịch quảng cáo của Planet rất khác biệt và có chiều sâu.
Trong chiến dịch, Planet không hề sử dụng hình ảnh liên quan đến “cơ bắp” như mọi người vẫn hay nghĩ. Đơn giản vì họ hiểu, khách hàng không chỉ tới phòng tập để có body đẹp, họ cần một môi trường thân thiện để reup lại tinh thần và Planet đáp ứng được điều đó.
Để tạo ra được chiến dịch hay, trước hết đòi hỏi thương hiệu phải có định vị rõ ràng và đủ hiểu khách hàng của mình là ai, họ đang gặp vấn đề gì.
Nếu bạn đang mong muốn tìm hiểu sâu hơn về đối tượng mục tiêu và cách xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả, tham khảo thêm bài viết tại đây.
